Arksu Metal;

     Kaliteyi ve samimiyeti ilke edinmiş uzman personeli. ‘‘Her koşulda, kaliteyi ön planda!’’ tutma fikrini özümsemiş çalışanlarımız ile tüm proseslerde her türlü çözümü sunabilecek donanıma sahiptir.
 
     Müşteri memnuniyetinin önemini ilke edinerek firmamız takım olmak fikrini benimsemiş, birbirine destek, kalite sorumluluğunu bilen ekibi ile gerek hizmet içi eğitimleri gerekse kurumsal kimliği ile başarıya olan yolculuğunda emin adımlarla ilerlemektedir. Memnuniyetin gerçekleşmesi için kalite, ekonomik üretim, uygun ve çabuk teslim politikasını biliyor ve müşterilerimizin yani sizlerin seçme özgürlüğünüz ile koordineli çalışıyoruz.
 
Hedeflerimiz: 

     Tüm faaliyetlerimizde belirlenmiş standartlara uyma ve bu standartları sürekli geliştirmek. 

     Hizmet verilen sektörlerde lider, öncü ve belirleyici olmak. 
 
     Teknolojik gelişmeleri takip etmek ve sürdürmek. 

     Pazar paylarını sürekli arttırmak ve yeni pazarlar açmak. 

     Dış pazarlarda dinamik ve rekabetçi olmak. 

     Grup personelinin bilgi ve beceri gelişimini sağlamak... 
 
 
Politikalarımız: 

     Üretim faaliyetlerimizde, ürün standartlarına uymak ve kalite taahhütlerimizi yerine getirmek. 
     Satış öncesi ve sonrası hizmetlerin kalitesini üst seviyede tutup müşteri memnuniyetini sağlamak. 
     Ar-Ge çalışmaları ile alternatif Pazar ve alternatif ürünler oluşturmak. 
 
 
Kalite Politikamız:
   “ÇELİK KONSTRÜKSİYON, POMPA ŞASELERİ, FLANŞLI BORULAMA GRUPLARI, FİLTRE TANKLARI, METAL MAKİNA AKSAMI (SU ARITMA SİSTEMLERİ, GERİ DÖNÜŞÜM PROSESLERİ) İMALATI, SATIŞI VE PROJE UYGULAMASI HİZMETLERİ" kapsamı ile merkezinin bulunduğu Çayırova Belediyesi sınırları içinde yer alan adresi: CUMHURİYET MAHALLESİ KIVILCIM SK. NO:16 ÇAYIROVA – KOCAELİ / TÜRKİYE fiziki sınırları içerisinde yer almakta olan ARKSU METAL İMALAT İNŞAAT SANAYİ VE TİCARET A.Ş. ISO 9001:2015  
Kalite Yönetim Sistemi kapsamında sistemi, periyodik olarak gözden geçirir ve performansı izleyerek, sürekli olarak gelişmesi sağlamayı, işlerin sürekliliğinin sağlanması, iş süreçlerimizde meydana gelebilecek aksaklıkların azaltılması, yasal gerekler doğrultusunda hareket etmeyi, paydaşlarımızın güvenini kazanmayı ve sürdürülebilir kalkınmaya katkıda bulunmayı amaçlamaktadır.


     Her zaman müşterilerimizin istek ve beklentileri doğrultusunda en uygun şartlarda ve en kaliteli ürünü sağlayarak müşteri memnuniyetini her koşulda en ön planda tutan, sürekli artırmaya çalışan
 
     Bu amaçla çalışan personeli ve verimliliğini eğitimlerle sürekli geliştirerek personelin işleyişe en üst düzeyde katkıda bulunmasını sağlayan,
 
     Planlanan ve gerçekleştirilen üretim faaliyetlerinde iş güvenliği ve işçi sağlığını sağlamak amacıyla uygulanan yaptırımlarını sürekli geliştirmeyi, etkinliğini artırmayı ve Arksu Metal'in çalışma ve  çalıştırtma prensibi haline getirmeyi.
 
     Sektördeki başarısını her geçen gün daha da artırarak sektöründe daima tercih edilen bir kuruluş olmak ve bu sayede pazardaki payını sürekli artırmayı hedefleyen bir kuruluş olmaktır.